Ödeme Koşulları
Mağazamızda tüm Visa ve Master card kredi kartları geçerlidir. Kart bilgileriniz kesinlikle kaydedilmeyip en yüksek güvenlik standartlarıyla direk olarak bankadan onay alınmaktadır.
Kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih etmezseniz, banka hesabımıza EFT veya Havale gerçekleştirebilirsiniz. Sipariş onayınızla birlikte ödemenin yapılacağı hesap IBAN bilgileri tarafınıza e-posta ile iletilecektir. Yaptığınız EFT veya havaleye ait bilgileri (havale yaparken lütfen sipariş numaranızı açıklama kısmına ekleyiniz) e-posta ile bize ilettiğiniz andan itibaren siparişiniz geçerli olacaktır. Sipariş verildikten sonra, 24 saat içerisinde banka ödemesinin gerçekleşmediği durumlarda sipariş iptal edilecektir.
Siparişiniz e-posta ile tarafınıza teyit edilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
Faturalarınız, farklı bir adrese gönderilmesini tercih etmez iseniz, siparişlerinizle birlikte teslim edilecektir.
Kargo ile Gönderim:
Sipariş ettiğiniz ürünler anlaşmalı kargo şirketi …….. Kargo tarafından size ulaştırılacaktır. Kargo ücreti tüm Türkiye içi teslimatlarda bölge ve paket büyüklüğüne göre farklılık göstermektedir.. 400TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti Manky Petshop tarafından karşılanacaktır.
Siparişleriniz, kredi kartıyla ödeme yaptıktan veya banka onayı alındıktan sonra hafta içi saat 13.00’a kadar aynı gün, 16.00’dan sonra ise ertesi gün (Pazartesi-Cumartesi) kargoya teslim edilir. Cumartesi günleri saat 11:00'a kadar kargoya teslimat yapılabilmektedir, pazar günleri vereceğiniz siparişler ise pazartesi günü kargoya teslim edilebilecektir. Teslimat adresinin, uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgileriniz aracılığıyla haber verilecektir. Bu sebeple üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapamamaktadırlar.